ELG Soluções Inteligentes ganha autonomia e eficiência operacional com a BluePex®

Sobre a ELG Soluções Inteligentes

Com mais de 20 anos de atuação a ELG Soluções Inteligentes é referencia nacional no desenvolvimento de suportes e pedestais para o segmento de áudio e vídeo, atendendo tanto o mercado residencial quanto corporativo. Com sede principal em Joinville-SC e presença em todo o Brasil, a empresa mantém um forte compromisso com qualidade, inovação e evolução contínua de seus produtos e serviços.

Desafios

Anteriormente, a ELG Soluções Inteligentes utilizava uma solução de firewall integrada ao fornecedor de link de internet, o que limitava o acesso e a autonomia da equipe de TI. A gestão era restrita e pouco intuitiva, dificultando a criação de regras, liberações e ajustes de acesso.

Como consequência, a equipe dependia do fornecedor até mesmo para configurações básicas, impactando diretamente a agilidade na resolução de demandas internas, especialmente em situações urgentes.

Diante desse cenário, a empresa precisava evoluir sua infraestrutura de TI para garantir mais controle, autonomia e eficiência operacional.

Entre os principais desafios enfrentados estavam:

- Dependência do fornecedor anterior para realizar configurações no firewall;

- Dificuldade na gestão de regras, acessos e liberações;

- Baixa autonomia da equipe de TI;

- Limitações na visibilidade e controle do ambiente;

- Ausência de redundância de links de internet;

- Lentidão na resposta a demandas urgentes.

Solução

Para superar esses desafios, a ELG Soluções Inteligentes confiou à BluePex® a modernização de sua infraestrutura de segurança.

A empresa optou pela implementação do BluePex® Firewall UTM, em sua versão appliance, aliado à reestruturação da conectividade, passando a contar com múltiplos links de internet.

Com isso, passou a ter acesso a uma plataforma mais intuitiva e eficiente, permitindo:

- Gestão direta e simplificada das regras de acesso;

- Maior controle sobre a rede e os recursos de segurança;

- Implementação rápida de liberações e configurações;

- Utilização de recursos como Webfilter e Portal Captive, ausentes na solução anterior;

- Interface organizada e centralizada, facilitando a administração do ambiente.

Depoimento do cliente

“Antes, a gente tinha muita limitação na gestão do firewall e dependia do fornecedor até para fazer liberações simples. Hoje, com a BluePex, temos uma ferramenta muito mais didática, fácil de usar e que nos dá autonomia para gerenciar tudo com muito mais agilidade.”

Além da evolução técnica, a experiência com a BluePex também se destacou pela qualidade do suporte e acompanhamento no dia a dia.

“A gestão é bem tranquila, a ferramenta é enxuta, mas entrega tudo o que a gente precisa. O pós-venda também é muito bom. Os analistas que nos atendem quando a gente aciona são muito atenciosos. Geralmente, você esquece o atendimento depois que comprou, mas na BluePex ele continuou sendo de excelência. Não tenho do que me queixar.”

Thairone Monteiro

Analista de Infraestrutura de TI – ELG Soluções Inteligentes

Resultados encontrados

Após a implementação das soluções BluePex®, a ELG passou a contar com:

- Maior autonomia na gestão da infraestrutura de TI;

- Agilidade na criação e ajuste de regras e acessos;

- Redução da dependência de terceiros;

- Ambiente mais organizado, previsível e controlado;

- Melhor aproveitamento dos recursos de segurança;

- Maior estabilidade com a adoção de múltiplos links de internet;

- Facilidade de uso e administração da plataforma;

- Atendimento pós-venda de alta qualidade, com suporte contínuo e eficiente;

A modernização da infraestrutura permitiu que a equipe de TI atuasse de forma mais estratégica, com mais controle sobre o ambiente e maior eficiência nas operações do dia a dia.

Soluções contratadas:

BluePex® Firewall UTM