Grupo City simplifica gestão de TI, garante segurança para home office e recupera a estabilidade operacional com a BluePex®

Sobre a empresa

O Grupo City, operado sob a marca Citys, é uma empresa consolidada no setor de construção civil e infraestrutura urbana, com mais de 20 anos de atuação nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. O grupo atua por meio de quatro unidades de negócio, oferecendo soluções que vão do fornecimento de concreto usinado e massa asfáltica à gestão de projetos e pré-moldados.

Com mais de 300 colaboradores, frota própria com mais de 100 caminhões e unidades distribuídas entre os dois estados, a robustez da infraestrutura de TI é um fator crítico para a continuidade operacional do grupo.

Desafios

Gerir a TI de uma empresa com múltiplas unidades, frota distribuída e operações em dois estados exige uma infraestrutura de segurança confiável e centralizada. Anteriormente, a rotina operacional era severamente impactada por incidentes recorrentes, gerando sobrecarga de trabalho, falta de previsibilidade e respostas a crises que se estendiam muito além do expediente.

• Quedas recorrentes de sistemas e indisponibilidade de rede comprometendo a rotina operacional;
• Ausência de solução centralizada de cibersegurança para gerenciar múltiplas unidades e territórios;
• Equipe de TI sobrecarregada, sem previsibilidade e constantemente acionada fora do horário comercial;
• Necessidade de garantir acesso seguro e estável para colaboradores em regime de home office;
• Falta de uma solução de backup confiável para garantir a continuidade do negócio em caso de incidentes;
• Demanda por uma solução escalável capaz de acompanhar o crescimento territorial do grupo.

Solução

A parceria com a BluePex® foi o ponto de virada para a gestão de TI do Grupo City. Com a BluePex® assumindo a gestão de toda a infraestrutura de segurança, a equipe de TI finalmente migrou do modo reativo e passou a operar de forma estratégica.

A base da estrutura foi estabelecida com o BluePex® Firewall UTM NGFW, que proporcionou o perímetro de segurança e a plataforma necessária para sustentar os demais serviços, incluindo a gestão centralizada de todas as unidades do grupo.

Um dos grandes ganhos operacionais proporcionados pelo ecossistema BluePex foi justamente essa, a gestão por territórios. Com essa feature, a equipe ganhou uma visão unificada de toda a infraestrutura, permitindo monitorar e controlar diferentes unidades do Grupo City em uma única plataforma, sem a complexidade de gerenciar ambientes fragmentados.

Para o período de expansão do trabalho remoto, a VPN incluída no firewall garantiu que todos os colaboradores em home office acessassem os sistemas corporativos com conexões criptografadas e protegidas, sem perda de performance. Essa estrutura trouxe a tranquilidade necessária para atravessar o período da pandemia.

Complementando o ecossistema, o BluePex® Backup trouxe a resiliência que faltava: com os dados protegidos e a continuidade do negócio assegurada, o Grupo City passou a contar com uma camada adicional de segurança alinhada às melhores práticas do mercado. 

Com a BluePex® cuidando da segurança digital, o grupo poderia concentrar seus esforços no que realmente importava: crescer.

Depoimento do cliente

"Quando eu não trabalhava com a BluePex®, era um caos. Nunca estive tão sobrecarregado, sem conseguir desligar nem por um instante, com tudo caindo a todo momento. Depois que implementamos a BluePex®, eu comecei a ter mais tranquilidade. A solução resolveu absolutamente todos os problemas que eu tinha. A BluePex® acompanhou o crescimento do Grupo City, simplificou nossa gestão e hoje nos dá a certeza de uma operação segura e escalável. Sem contar com o suporte, que está disponível 24x7 para nos auxiliar quando é preciso."

Thiago Monteiro - Gestor de TI do Grupo City

Resultados encontrados

• Disponibilidade total: eliminação das quedas de sistemas e instabilidades de rede que paralisavam as operações;
• Visibilidade centralizada: gestão unificada por territórios, garantindo controle total sobre todas as unidades do grupo em uma única plataforma;
• Trabalho remoto seguro: total segurança e estabilidade para os colaboradores em home office, durante e após a pandemia;
• Resiliência de dados: proteção avançada com o BluePex® Backup garantindo a continuidade do negócio;
• Escalabilidade: suporte ágil ao processo de expansão territorial da empresa, sem necessidade de reestruturação de base tecnológica;
• Eficiência e bem-estar: redução drástica de incidentes e chamados de urgência, melhorando diretamente a produtividade e a qualidade de vida da equipe de TI;
• Cultura estratégica: substituição da postura reativa de resposta a crises por uma operação estável, previsível e controlada.

Soluções contratadas

• BluePex® Firewall UTM NGFW
• BluePex® Backup
• Gerenciamento por territórios